【解決】FireTVのリモコンをリセット初期化できない場合の対処設定方法
公開日：
:
FireTVStickの使い方, まとめ記事
Amazon社の『FireTVStick』を接続時に「本体と接続しているリモコンを工場出荷時前の状態に初期化できない！リセットできない！」などの使い方がわからない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです。
下記が『【解決】FireTVのFireTVリモコンを初期化リセットできない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 【第1世代の場合】：「家マーク」を押し続ける→同時に「三」ボタンを3回押してください
- 「家マーク」を離す→「三」を9回押す→「リモコン」から電池を外し、「FireTV」の電源を抜く・1分待機してください
- 「FireTV」にリモコンの電池を入れる→「FireTV」の電源を入れる→「ホーム画面」が表示さたら「家マーク」を40秒以上押し続け、セットアップが完了するまで1分間待機します
- 【音声認識第1世代の場合】：「FireTV」の電源を落とす→電源プラグを外す（1分間待機）→リモコンの「左」と「三」を同時に12秒間同時押す→ボタンを離す（5秒待機）→電池を外してください
- 「FireTV」の電源を入れる（60秒間待機）→「FireTV」のリモコンに電池を入れ、「家マーク」を押します
- 【音声認識第2世代の場合】：「FireTV」の電源を落とす→電源プラグを外す（60秒待機）→リモコンの「左」「三」「戻る」を同時に12秒間同時押す→ボタンを5秒間離す→電池を外す
- 「FireTV」の電源を入れる（1分間待機）→「FireTV」のリモコンに電池を入れ、「家マーク」を押します
- 上記の設定でも「FireTV」上の問題を解決できない場合の対処設定方法についてのまとめです
- 「FireTVStick」もしくは「FireTV」の付属リモコンの「再生/停止」ボタンと「決定（○ボタン）」ボタンを同時押しし、本体を再起動してください
- 「FireTVStick」もしくは「FireTV」本体の電源を一度落とし、差し込んでいるコンセントを一度抜き差してください。
- 「FireTVStick」もしくは「FireTV」本体をテレビ・ディスプレイに接続している場合は付属の「HDMI延長ケーブル」を「HDMI」端子部分に接続、「LANケーブル」が無線LANに接続されていることを確認してください
- 「FireTVStick」もしくは「FireTV」本体をテレビ・ディスプレイに接続している場合は別の「HDMI」差込口に入れ替えてください
- 「FireTVStick」もしくは「FireTV」本体をテレビ・ディスプレイに接続している場合は「入力切替」から「HDMI1」、「HDMI2」などのチャンネルにリモコンから変更してください
- 「FireTVStick」もしくは「FireTV」本体をテレビに接続している場合は、テレビのリモコンから「設定」→「HDMI連動設定」→「HDMI連動機器リスト」から「FireTV」または「FireTVStick」が表示されていることを確認してください
- 「FireTVStick」もしくは「FireTV」本体を接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの別の接続先を選択するか、「有線LAN」ケーブルを使用してください
- 「FireTVStick」もしくは「FireTV」本体を接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットのファームウェアを最新バージョンにアップデートしてください
- 「FireTVStick」もしくは「FireTV」本体を接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット本体の電源を再起動してください
- 【追記】：上記の設定でも解決しない場合は、「トップ画面」→「設定」→「ヘルプ」→「カスタマーサービスに連絡」からお問い合わせください
