【解決】FireTVでテレビ画面で動画が見れない/再生できない場合の対処設定方法
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最終更新日:2021/11/26
FireTVStickの使い方, まとめ記事
Amazonから発売されているストリーミングデバイス「Amazon FireTV Stick2」や「Amazon FireTV」を利用している際に「同デバイスをディスプレイやテレビに接続しているのにビデオなどの動画コンテンツを再生しても映像が表示されない!見れない!再生できない!」などの悩みが一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】FireTV/Stickでテレビ画面に動画の映像が表示されない/見れない/出力されないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「トップ画面」→「設定」→「ディスプレイとサウンド」→「ビデオ解像度」→「自動」もしくは「1080p 60Hz」、「1080p 50Hz」、「720p 60Hz」、「「720p 50Hz」を選択します
- 「トップ画面」→「設定」→「ディスプレイとサウンド」→「キャリブレーション」を選択することにより、画面全体が表示されるように表示範囲を変更でき、フルスクリーン表示を設定できます
- 「FireTVStick」もしくは「FireTV」本体をテレビ・ディスプレイに接続している場合、本体が接続されていることを確認し、お使いのリモコンから「HDMI」チャンネルを選択してください
- 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「トップ画面」→「設定」→「端末」→「再起動」もしくは「スリープ」を選択し、「FireTVStick」もしくは「FireTV」本体を再起動し、再度行ってください