【解決】「dビデオ」が見れない/視聴できないバグ不具合障害エラーの対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2020/08/09 docomoの使い方, まとめ記事, サービス, 神アプリ

 大手通信キャリア「NTTドコモ」社から提供されている動画ストリーミング配信サービス「dビデオ」を「Windows」や「Mac」を搭載したパソコンから視聴できない・閲覧できないバグ不具合障害が一部のユーザー間で発生しています。どうやら「GoogleChrome」のアップデートが原因だそうです下記が『【解決】「dビデオ」が見れない/視聴できないバグ不具合障害エラーの対処設定方法(PC編)』についてのまとめです

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  1. 【その①】:「デスクトップ画面」を開く→「GoogleChrome」を起動→アドレスバーに「chrome://flags/#enable-npapi」と入力します
  2. 「試験運用機能」の設定画面が開く→「NPAPIを有効する」をオフにする→画面最下部にある「今すぐ起動」を選択し、「GoogleChrome」を再起動します
  3. 【その②】:「デスクトップ画面」を開く→「GoogleChrome」アイコンを右クリック→「管理者として実行」を選択します
  4. 【その③】:「GoogleChrome」を起動→「環境設定」→「履歴」→「閲覧履歴を消去」「キャッシュ」「Cookie」ファイルを選択します
  5. 【その④】:「Cドライブ」→「ProgramData」→「Microsoft」→「PlayReady」のフォルダを削除します
  6. 【追記】:Windowsの標準ブラウザ「InternetExplorer」を利用する際は、デフォルトの設定でも視聴可能のようです。
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