【解決】AppStoreで150MBのアプリをLTE/3Gダウンロードできない場合の対処設定方法
Apple社から発売中の「iPhoneX」や「iPadPro」の公式アプリストア『AppStore』を利用している際に「同ストア内にて配信されている150MB以上の大容量のアプリをモバイルデータ通信(LTEや3G)でダウンロードできない!インストールできない!」などの使い方や対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです。
下記が『【解決】AppStoreで150MB以上のアプリ(PUBGなど)を3GやLTEでダウンロード/インストールできないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」の「検索」から「PUBGMOBILE」などの大容量アプリを表示させます
- 「アプリ情報」画面にて「入手」を選択→「ホーム画面」のアプリが「待機中」になっていることを確認します
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「日付と時刻」→「自動設定」」をオフにし、日付を手動で3ヶ月後に変更してください
- 「日付と時刻」画面にて「一般(画面左上)」→「設定」を選択後に、「ホーム画面」に戻るとモバイルデータ通信でアプリをダウンロードできます
- 上記の設定でもiPhone・iPad・iPodtouchにて発生している問題が解決しない場合は下記の方法を参考にしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」の「アップデート」から全てのアプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにてアップデートしください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ストレージ」からiOSデバイス本体の空き容量を確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ストレージ」から「AppStore」以外のアプリをアンインストールしてください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から空き容量を確認し、「AppStore」内にて配信されていない古いバージョンのアプリをアンインストールしてください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「リセット」→「スライドで電源オフ」からiOSデバイスを再起動後してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「システム終了」を選択することにより、iOSデバイスの電源を落とせます
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください