【解決】AmazonPhotosでデータが自動保存/振分される場合の対処設定方法

公開日: : Amazon, まとめ記事

 写真共有サイト「AmazonPhotos」にログイン時に『アプリ内にてアップロードされた写真やビデオが自動的に保存されるの無効化できない!』などの使い方がわからない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】「AmazonPhotos」アプリで写真や動画が自動保存/振分される場合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「AmazonPhotos」アプリを開く→「三(その他)」を選択してください
  2. 「その他」画面にて「設定」を選択→「設定」画面にて「アップロード」を選択してください
  3. 「アップロード」画面にて「自動保存」「モバイルデータを使用して写真を自動保存する」「モバイルデータを使用してビデオを自動保存する」をオフにしてください
  4. 【追記】:保存した写真/動画が自動振り分けする場合は、「設定」画面にて「アカウント」の「イメージ認識」を選択→「人、場所、ものを検索」をオフにしてください
  5. 【追記】:アプリ内に写真や動画自体を保存できない場合は、「その他」画面にて「ストレージ」を選択することにより、「AmazonPhotos」内の空き容量を確認してください
  • 上記の設定でも「AmazonPhotos」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「AmazonPhotos」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「AmazonPhotos」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「AmazonPhotos」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「AmazonPhotos」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  8. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  9. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  10. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  11. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「AmazonPhotos」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
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