【解決】AmazonPhotosでデータが自動保存/振分される場合の対処設定方法
写真共有サイト「AmazonPhotos」にログイン時に『アプリ内にてアップロードされた写真やビデオが自動的に保存されるの無効化できない！』などの使い方がわからない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「AmazonPhotos」アプリで写真や動画が自動保存/振分される場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AmazonPhotos」アプリを開く→「三（その他）」を選択してください
- 「その他」画面にて「設定」を選択→「設定」画面にて「アップロード」を選択してください
- 「アップロード」画面にて「自動保存」「モバイルデータを使用して写真を自動保存する」「モバイルデータを使用してビデオを自動保存する」をオフにしてください
- 【追記】：保存した写真/動画が自動振り分けする場合は、「設定」画面にて「アカウント」の「イメージ認識」を選択→「人、場所、ものを検索」をオフにしてください
- 【追記】：アプリ内に写真や動画自体を保存できない場合は、「その他」画面にて「ストレージ」を選択することにより、「AmazonPhotos」内の空き容量を確認してください
- 【追記】：設定が反映されない場合は、「AmazonPhoto」アプリを開く→「Amazonマーク（画面左上）」を選択→「アカウント」画面にて「歯車（画面右上）」を選択→「サインアウト」を選択します
- 【追記】：サインアウト後も反映されない場合は、「アカウント」画面にて「歯車（画面右上）」を選択→「キャッシュの管理」→「キャッシュをクリア」を選択し、再起動し直してください
- 上記の設定でも「AmazonPhotos」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「AmazonPhotos」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「AmazonPhotos」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「AmazonPhotos」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「AmazonPhotos」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします（Androidの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「AmazonPhotos」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
