【解決】LINEでグループ通話ができないバグ不具合障害の対処設定方法(iPhone/Android対応)

公開日: : 最終更新日:2022/04/11 LINEの使い方, まとめ記事

 現在、LINE株式会社から『iPhone6Plus』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ『LINE』の最新バージョン(ver5.11.0)にアップデート版では新機能「グループ通話」が追加されており、最大200人と同時通話することが可能になりましたが、一部のユーザー間で使えないバグ不具合障害が慢性的に発生しているようです。

 下記が『【解決】「LINE」アプリで複数のユーザー同士でグループ通話ができないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「LINE」を「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から最新バージョンに全ユーザーがアップデートします
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「ソフトウェア・アップデート」からiOSデバイスを最新バージョンにアップグレードします
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」からAndroidデバイスを最新バージョンにアップグレードします
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」から「LINE」の「キャッシュを消去」をAndroidデバイス側で実行します
  5. 「ホーム画面」→「LINE」→「・・・」→「その他」→「着せかえ」→「基本」を選択します
  6. 「ホーム画面」→「LINE」を開く→「トーク」から無料通話をしたいグループトークルームを開く→「電話マーク(画面右上)」を選択し、「音声通話」を選択します
  7. 「ホームボタン」と「スリープボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動します
  8. 【追記】:ちなみに「LINEグループ通話時」にグループから脱退する際は「通話」画面の「退出」もしくは「通話を退出」を選択してください(強制的に電話を切る場合は「トーク」画面の「三(画面右上)」→「メンバー」→「編集」からメンバーを選択→「削除」を選択します)
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