【解決】Amazonショッピングアプリで自分の住所を追加/登録できない場合の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhoneX』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているAmazon公式アプリ「Amazonショッピング」を利用している際に「アプリ内にてログインしている自分のアカウントの住所を追加できない！登録できない！」などの使い方が分からない一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「Amazonショッピング」アプリで自分の住所を登録/追加できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「Amazonショッピング」を開く→「三（画面右上）」を選択し、「アカウントサービス」を選択します
- 「アカウントサービス」画面にて「支払い＆住所」の「アドレス帳を管理」を選択してください
- 「お客様のご住所」画面にて「新しい住所を追加」を選択し、「住所」を入力し「住所を追加」を選択してください
- 上記の設定でも「Amazonショッピング」にて発生している問題が解決しない場合は下記の方法を参考にしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Amazonショッピング」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Amazonショッピング」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Amazonショッピング」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Amazonショッピング」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします（Androidの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「Amazon」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてくださ
