【解決】Amazonプライムビデオを解約/退会できないバグ不具合障害の対処設定方法

　Appleから発売されている最新モデル「iPhone6S」や「iPadPro」などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット、WindowsもしくはMacを搭載したパソコン向けにAmazon社から提供されている定額動画配信サービス「Amazonプライムビデオ」を解約できない！方法が分からない！退会できない！などのトラブル要望が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです下記が『【解決】「Amazonプライムビデオ」の有料/無料アカウント会員を解約できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

1. 【新バージョンの場合（スマホ版）】：「ホーム画面」→「Safari」もしくは「Chrome」から「Amazonプライムビデオ」にログインしてください
2. 「トップページ」画面にて「メニュー（画面右上）」を選択→「設定」を選択→「アカウントと設定」の「アカウント」を選択してください
3. 「アカウント」画面にて「PrimeVideoチャンネルの管理」を選択→「登録をキャンセル」画面にて「チャンネルをキャンセルする」を選択してください（再開する場合は「チャンネルを再開する」を選択してください
4. 【新バージョンの場合（PC版】：「デスクトップ画面」→「Safari」もしくは「GoogleChrome」から「Amazon」にログインしてください
5. 「トップページ」画面にて「アカウント＆リスト」を選択→「アカウントサービス」→「PrimeVideoチャンネルの管理」を選択してください
6. 「PrimeVideoチャンネルの管理」画面にて「チャンネルをキャンセルする」を選択してください
7. 「〜チャンネル登録を終了しますか？」画面にて「自動更新機能を無効にして、〜年〜月〜日まで視聴する」を選択します
8. 【旧バージョンの場合】：「ホーム画面」→「Safari」もしくは「Chrome」を開く→「◯◯さんのアカウントサービス」を選択します
9. 「アカウント設定」画面内の「Amazonプライム会員情報の管理」→「自動移行しない」を選択します
10. 「会員資格が終了します。どうしますか？」画面内にて「会員資格を継続しません」を選択します
11. 【追記】：⑨の画面にて「〜に会員資格が終了します。ご請求はございません」と表示されていたらアカウントの自動移行解約が完了しています。
12. 【追記】：ちなみに契約を再開する場合は、「チャンネル」内の「チャンネルを再開」を選択します
13. 【追記】：ちなみにアカウント自体を削除する場合は、「ホーム画面」→「PrimeVideo」アプリを開く→「マイアイテム（画面右下）」タブを選択→「歯車（画面右上）」を選択→「アカウント」を選択→「アカウントを削除」を選択することにより、アプリ内のアカウントを削除できます

• 上記の設定でも「Amazonプライムビデオ」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです