【解決】AbemaTVでプレミアムプランをデバイス連携できないバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2020/03/19 AbemaTVの使い方, まとめ記事, 神アプリ

 Appleから発売されている新型モデル『iPhone7Plus』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされていストリーミング配信アプリ「AbemaTV(アベマテレビ)」を最新バージョンにアップデート後に「『AbemaTV(アベマテレビ)』とプレミアムアカウントを連携できない!失敗する!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で発生しています。

【解決】AbemaTVでプレミアムプランをデバイス連携できないバグ不具合障害の対処設定方法 1x1.trans

 下記が『【解決】「AbemaTV(アベマテレビ)」でプレミアムアカウントをデバイス連携できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

【スポンサーリンク】
  1. 【パソコン側】:「デスクトップ画面」→「GoogleChrome」や「InternetExplorer」などのブラウザからパソコン版『AbemaTV【解決】AbemaTVでプレミアムプランをデバイス連携できないバグ不具合障害の対処設定方法 1x1.trans』にアクセスします
  2. 「AbemaTV」のチャンネル選択画面の「その他(画面右上)」を選択→「設定」→「デバイス連携」を選択します
  3. 「PCからスマホへ」を選択→「認証コードを発行」を選択し、パソコン画面に表示される12桁の認証コードを確認します
  4. 【スマホ側】:「ホーム画面」→「AbemaTV」を起動→「三(画面右上)」→「設定」→「デバイス連携」→「認証コード入力」からパソコン側で作成した認証コードを入力し、「連携する」を選択します
  5. 「ホーム画面」→「AbemaTV」を起動→「三(画面右上)」→「設定」→「視聴プラン」が「プレミアムプラン」に変更されていることを確認してください
  • 上記の設定でも「AbemaTV」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「AbemaTV」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「AbemaTV」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「AbemaTV」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「AbemaTV」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  8. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  9. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  10. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  11. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「AbemaTV」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
【スポンサーリンク】
 
【この記事を共有しませんか?】
【おすすめ記事&広告】
PAGE TOP ↑