【解決】AbemaTVでマナーモード時に音声を無効化できないバグ不具合障害の対処設定方法
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最終更新日:2021/11/19
AbemaTVの使い方, まとめ記事, 神アプリ
Appleから発売されている最新モデル「iPhone7Plus」や「iPadPro」などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされている人気ストリーミング配信アプリ「AbemaTV」を利用している際に「本体をマナーモード時に音声を無音化できない!オフにできない!無効化できない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているそうです。
下記が『【解決】AbemaTV(アベマ)でマナーモード時に音声を無効化できない/オフにできないバグ不具合障害の対処設定方法(iPhone/Android対応)』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「Abema(アベマ)TV」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「Abema(アベマ)TV」の「詳細」タブからお使いのiOS・Androidのバージョンに対応しているかを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートします(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「Abema(アベマ)TV」を開く→「三(画面右上)」を選択→「設定」を選択します
- 「設定」画面にて「マナーモード時に音声をOFFにする」をオンにすることで、マナーモード時にアプリ内の音声が流れなくなります
- 「ホーム画面」の「□(画面右下)」を選択→バッググラウンド(マルチタスク)画面から「Abema(アベマ)TV」アプリの動作を停止し、アプリを再起動します(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から「Abema(アベマ)TV」アプリを上にスワイプし、アプリを再起動します(iPhoneの場合)
- 【追記】:上記の設定後でも解決しない場合は、「電源(スリープ)ボタン」と「ホームボタン(音量ボタン)」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動後に、同じ設定を行ってください