【解決】DAZNアプリでJリーグ/海外サッカーの試合を見れない場合の対処設定方法
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最終更新日:2021/11/25
まとめ記事, 動画配信サービスの使い方, 神アプリ
Appleから発売されている新型モデル『iPhoneX』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているスポーツ動画配信アプリ「DAZN」を最新バージョンにアップデート後に「Jリーグの開幕戦や海外サッカーの生放送を見れない!再生できない!視聴できない!」などの使い方が分からない一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「DAZN」アプリでJリーグ/海外サッカーを見れない!再生できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「DAZN」を開く→「ログイン」画面にて「スポーツを観よう!」画面にて「ログイン」をします
- 「ログイン」画面にて「DAZN(アカウント)」もしくは「dアカウント」を選択し、登録しているアカウントにログインします
- 「トップ」画面にて「スポーツ一覧(画面下部)」タブを選択し、「サッカー」を選択します
- 「サッカー」画面にて「見逃し配信」は過去の試合、「まもなく配信」はこれからの試合、「特集」ではサッカー特集が公開されています
- 【追記】:上記の設定でも見れない場合は、「ホーム画面」→「Safari」もしくは「Chrome」などのブラウザから「DAZN(サイト版)」にアクセスするか、他のデバイス(iPhone、Android、Windows、Mac、PlayStationなど)で再生してください
- 【追記②】:「DAZN(サイト版)」をパソコン(Windows・Mac)側で再生できない・視聴できない・見れない場合は過去記事「DAZN(ダ・ゾーン)をパソコンで見れない/再生できない場合の対処設定方法」を参考にしてください
- 上記の設定でも「DAZN」にて発生している問題が解決しない場合は下記の方法を参考にしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「DAZN」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Yahoo!カレンダー」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「コントロールセンター(通知パネル)」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
- 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットから別の接続先を選択します
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「DAZN」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「DAZN」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「DAZN」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください