【解決】LINEで受信した連絡先を電話帳アプリに登録/追加できない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2021/11/26 LINEの使い方, まとめ記事

 Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているのSNSアプリ「LINE」を最新バージョンにアップデート後に「特定のユーザーのトークルームから送信した連絡先を自分のスマホに追加できない!登録できない!」などのバグ不具合通信エラーが一部のユーザー間で慢性的に発生しているそうです

 下記が『【解決】「LINE」アプリで送受信した連絡先を電話帳に登録/追加できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「LINE」を開く→「トークルーム」を開く→「相手側から送信された連絡先」を選択します
  2. 「連絡先」画面にて「端末にこの連絡先を追加」を選択することにより、自分のデバイス内の「連絡先」アプリに登録することができます
  3. 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」を最新バージョンにアップデートします
  4. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「LINE」の「詳細」からiOS/Androidのバージョンを確認してください
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
  7. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から動作している「LINE」アプリを上にスワイプし、アプリの動作を全て停止します(iPhoneの場合)
  8. 「ホーム画面」の画面右下にある「□(戻る)」ボタンから「LINE」アプリをバッググラウンド画面上から停止させます(Androidの場合)
  9. 「ホーム(音量)ボタン」と「スリープ(電源)ボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動します
  10. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「LINE」公式サイト上のヘルプページ・使い方などからお問い合せ・ご参照してください
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