【解決】WindowsにiPhone接続時に「このコンピュータを信頼しますか?」が表示されない場合の対処設定方法

公開日: : iPhone, Windows, まとめ記事

 Appleから発売されている最新モデル『iPhone8』や『iPadPro』などのiOSデバイス向けにリリースされている最新バージョン「iOS10」などにアップデート後に「WindowsやMacを搭載したパソコンに接続した時に『このコンピュータを信頼しますか?』という画面が表示されなくなった!確認できない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的にで発生しているようです

【解決】WindowsにiPhone接続時に「このコンピュータを信頼しますか?」が表示されない場合の対処設定方法 1x1.trans

 下記が『【解決】iPhone/iPadに接続した時の『このコンピュータを信頼しますか?」を表示されないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 【パソコンの設定】:「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「虫眼鏡マーク」から「デバイスマネージャー」と入力します
  2. 「デバイスマネージャー」画面にて「ポータブルデバイス」を選択→「AppleiPhone」を右クリック→「ドライバーソフトウェアの更新」を選択します
  3. 「どのような方法でドライバーソフトウェアを検索しますか?」画面にて「コンピュータを参照してドライバーソフトウェアを検索します」を選択します
  4. 「コンピュータ上のドライバーソフトウェアを更新します」画面にて「C:\Program Files\CommonFiles\Apple\MobileDeviceSupport\Drivers」という場所を選択し、「次へ」を選択し、ドライバーソフトウェアの更新が完了したら使用しているiOSデバイスを接続し、『このコンピュータを信頼しますか?』が表示されたら完了です
  5. 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
  6. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「リセット」→「位置情報とプライバシー」をリセット」を選択してください
  7. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます
  8. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください
  9. 「Windows」もしくは「Mac」を搭載したパソコン内にインストールしている「iTunes」が最新バージョンであることを確認してください
  10. 「Windows」もしくは「Mac」を搭載したパソコンを「再起動」もしくは「シャットダウン」を選択し、本体を再起動後に試してください
  11. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押し、iOS/Androidデバイスを強制的に再起動してください
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