【解決】質問箱(Peing)でプロフィールの内容を変更できない場合の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhone8Plus』や『iPhoneX』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「Twitter」上にて話題の「質問箱(Peing)を利用している際に「ログインしているアカウントのプロフィールを変更できない!切り替わらない!反映されない!」などの使い方が分からない一部のユーザー間が慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「質問箱(Peing)」で自分のアカウントのプロフィールを変更できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「Safari」もしくは「Chrome」などのブラウザから「Peing-質問箱-」にアクセスし、自分のアカウントにログインしてください
- 「@〜さんの質問箱」画面にて「歯車(画面右下)」を選択し、「プロフィール」を選択し、変更したいプロフィール内容を入力し、「更新する」を選択してください
- 上記の設定でも「Peing(質問箱)」にて発生している問題が解決しない場合は下記の方法を参考にしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から使用しているブラウザアプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から使用しているブラウザアプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「コントロールセンター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
- 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットを選択してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→使用しているブラウザアプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→使用しているブラウザアプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Peing(質問箱)」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください