【解決】三菱東京UFJ銀行アプリが使えない/起動しないバグ不具合障害の対処設定方法
現在、Apple社から発売されている最新モデル『iPhone6SPlus』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされている銀行アプリ『三菱UFJ銀行』を最新バージョンにアップデート・インストール後、『アプリが固まる!ログインできない!強制終了する!接続できない!』などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです下記が『【解決】「三菱東京UFJ銀行」アプリが起動しない/落ちる/開かない/重いバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「三菱東京UFJ銀行」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「AppStore」→不具合のあるアプリの「詳細」画面に「iOS14」のバージョンが対応しているかを確認します
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」→「マイアプリ&ゲーム」を開く→「AndroidシステムのWebView」「Chrome」を開く→「アップデート(更新)」を選択し、Android本体を再起動してください(解決しない場合は「AndroidシステムのWebView」を選択→「アンイストール」を選択→Android本体を再起動してください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「三菱東京UFJ銀行」→「キャッシュを消去」と「履歴を消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「三菱東京UFJ銀行」→「アップデートのアンインインストール」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「Chrome」を選択→「アップデート(更新)」もしくは「無効化(停止)」を選択してください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージとiCloudの使用状況」→「ストレージを管理」でiOSデバイスの空き容量を確認します
- 「ホーム画面」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の接続先を選択します
- 「ホーム画面」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「DNS」欄を「8.8.8.8」に変更します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「コントロールセンター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
- 「ホームボタン」と「スリープボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動します
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から動作しているアプリを上にスワイプし、アプリの動作を停止します
- 【追記】:最新バージョン「iOS14」を旧バージョンにダウングレードしたい場合は「こちらの過去記事」を参考にしてください