【解決】ツイキャスライブで配信時のハッシュタグを変更できない場合の対処設定方法

 Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにストリーミング配信アプリ「ツイキャス・ライブ-動画やラジオの無料配信ツール」を最新バージョンにアップデート後、「アプリ内でライブ配信を開始時のハッシュタグを変更できない!切り替わらない!反映されない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で発生していると報告されています。

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 下記が『【解決】「ツイキャス(TwitCasting Live)」アプリでライブ配信時のハッシュタグを変更できない/反映されない/追加できない/登録されないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「Twitcasting LIVE(ツイキャス)」を起動→「ライブ(画面左下)」を選択します
  2. 「ホーム画面」→「Twitcasting LIVE(ツイキャス)」を起動→「再読み込み(画面中央下部)」を選択します
  3. 「ホーム画面」→「Twitcasting LIVE(ツイキャス)」を起動→「歯車(画面右下)」を選択し、「設定」の「開始メッセージと配信設定」の「ハッシュタグ」を選択します
  4. 「ハッシュタグの設定」画面にて「ハッシュタグを入力」にライブ配信時のハッシュタグを入力し、「追加」を選択します
  5. 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Twitcasting LIVE(ツイキャス)」を最新バージョンにアップデートします
  6. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」から「Twitcasting LIVE(ツイキャス)」の「詳細」画面にiPhone・Androidのバージョンが対応しているかを確認します
  7. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
  8. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
  9. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から動作して「Twitcasting LIVE(ツイキャス)」を上にスワイプし、アプリの動作を再起動し、同じ設定を行ってください(iPhoneの場合)
  10. 「ホーム画面」の画面右下にある「□(戻る)」ボタンから「Twitcasting LIVE(ツイキャス)」アプリをバッググラウンド画面上から停止させ、アプリを再起動し、同じ設定を行ってください(Androidの場合)
  11. 「ホーム(音量)ボタン」と「スリープ(電源)ボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動します
  12. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「Twitcasting LIVE(ツイキャス)」公式サイト上のヘルプページなどからお問い合せ・ご参照してください
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