【解決】スーパーマリオランが起動しない/開かないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル「iPhone7Plus」や「iPadPro」などのiOSデバイス向けにリリースされた任天堂のゲームアプリ「Super Mario Run(スーパーマリオラン)」をダウンロード後に「Super Mario Run(スーパーマリオラン)が起動しない!強制終了する!開かない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で発生することが予想されます。
下記が『【解決】「Super Mario Run(スーパーマリオラン)」アプリが起動しない/プレイできないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」の「Super Mario Run(スーパーマリオラン)」の「詳細」タブからお使いのデバイスが対応しているかを確認します
- 「ホーム画面」→「Super Mario Run(スーパーマリオラン)」を起動→「お困りの方は(画面右下)」を選択します
- 「サポート」画面にて「データの再取得」を選択→「はい」を選択→「データを再取得するためにアプリを初期化しました」と表示されるので「OK」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「コントロールセンター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
- 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択します
- 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「DNS」欄を「8.8.8.8」に変更し、「DHCPリースを更新」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定」→「モバイルデータ通信」→「4G」もしくは「3G」を選択します
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から「Super Mario Run(スーパーマリオラン)」アプリを上にスワイプし、アプリを再起動します
- 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「電源(スリープ)ボタン」と「ホームボタン」を同時押し→Androidデバイスを強制的に再起動します