【解決】スーパーマリオランが起動しない/開かないバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2021/06/03 まとめ記事, 神アプリ

 Appleから発売されている最新モデル「iPhone7Plus」や「iPadPro」などのiOSデバイス向けにリリースされた任天堂のゲームアプリ「Super Mario Run(スーパーマリオラン)」をダウンロード後に「Super Mario Run(スーパーマリオラン)が起動しない!強制終了する!開かない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で発生することが予想されます。

 下記が『【解決】「Super Mario Run(スーパーマリオラン)」アプリが起動しない/プレイできないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「AppStore」の「Super Mario Run(スーパーマリオラン)」の「詳細」タブからお使いのデバイスが対応しているかを確認します
  2. 「ホーム画面」→「Super Mario Run(スーパーマリオラン)」を起動→「お困りの方は(画面右下)」を選択します
  3. 「サポート」画面にて「データの再取得」を選択→「はい」を選択→「データを再取得するためにアプリを初期化しました」と表示されるので「OK」を選択します
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「コントロールセンター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択します
  7. 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「DNS」欄を「8.8.8.8」に変更し、「DHCPリースを更新」を選択します
  8. 「ホーム画面」→「設定」→「モバイルデータ通信」→「4G」もしくは「3G」を選択します
  9. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から「Super Mario Run(スーパーマリオラン)」アプリを上にスワイプし、アプリを再起動します
  10. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「電源(スリープ)ボタン」と「ホームボタン」を同時押し→Androidデバイスを強制的に再起動します
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