【解決】Suicaアプリで新幹線のチケットを購入できない場合の対処設定方法(ApplePay対応)

公開日: : ApplePay, iOS10, まとめ記事

 Appleから発売されている新型モデル「iPhone7Plus」や「iPadPro」などのiOSデバイス向けにリリースされた最新バージョン「iOS10」が公開されましたが「同バージョンに搭載している独自決済決済システム『ApplePay』に登録した「Suica」から新幹線の切符を購入できない!買えない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

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 下記が『【解決】iOS10の「ApplePay」の「Suica」アプリで新幹線のチケットを購入できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「AppStore」から「Suica」というアプリをダウンロード&インストールします
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  3. 「ホーム画面」→「Suica」を起動→「チケット購入・Suica管理」→「会員登録」を選択します
  4. 「会員登録」画面にて「メールアドレス」「パスワード」「氏名」をそれぞれ入力し、「完了」を選択します
  5. 「ホーム画面」→「Suica」を起動→「チケット購入・Suica管理」→「モバイルSuica特急券」を選択します
  6. 「規約・特約」画面にて「同意する」を選択→「モバイルSuica特急券メニュー」にて「時間をして購入」もしくは「区間履歴より購入」を選択します
  7. 「新幹線方面選択」から行き先、乗車日、出発時刻、乗車駅、降車駅、利用種別(指定席、自由席)を入力し、「完了」を選択します
  8. 「購入内容確認」画面にて「クレジットカード」もしくは「ApplePay」を選択します
  9. 「購入完了」画面にて「今すぐ受取り手続きへ」を選択→「受け取る」を選択します
  10. 「ホーム画面」→「Suica」アプリを「i」マークを選択→「Suicaの詳細」画面にて「モバイルSuica特急券」に発行された乗車券を確認できます
  11. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「ホームボタン」と「電源(スリープ)ボタン」を同時押し→iOSデバイスを強制的に再起動し、同じ設定を行ってください
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