【解決】スノーSNOWでトーク履歴を一括削除/消去できないバグ不具合障害の対処設定方法
公開日：
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最終更新日：2021/01/27
まとめ記事, スノーSNOWの使い方
Appleから発売されている最新モデル「iPhone7Plus」や「iPhone6」などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされている写真撮影アプリ「スノーSNOW-自撮り、顔認識スタンプ、ウケるカメラ」を最新バージョンにアップデート後に「これまでに他のアカウント・ユーザーとしたトーク履歴を削除できない！消去できない！消せない」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているそうです。
下記が『【解決】スノーSNOWアプリでトーク履歴を一括削除できない/消去できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「スノーSNOW」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
- 「ホーム画面」→「スノーSNOW」→「・・・（右下）」を選択→「歯車（右上）」を選択します
- 「設定」画面にて「メッセージリストを削除」を選択→「メッセージを全て削除しますか？」画面にて「OK」を選択します
- 【追記】：上記の設定でも「メッセージを一括削除できない」場合は、「ホーム（電源）ボタン」と「スリープ（音量）ボタンを同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動し、同じ設定を行ってください
