【解決】Snapchatでイベントの投稿を検索できない/再生できない場合の対処設定方法

公開日: : Snapchatの使い方, まとめ記事

 iPhoneやAndroid向けに配信中のSNSアプリ「Snapchat」を利用している際に「アプリ内のログインしているアカウントにて他のユーザーが投稿したイベント動画が見れない!再生できない!検索できない!」などの使い方や設定の方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

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 下記が『【解決】「Snapchat」アプリで特定のイベント投稿を検索できない/表示されない場合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「Snapchat」を開く→「虫眼鏡マーク(画面上部)」を選択してください
  2. 「検索」画面にて「検索したいイベント名」を入力することにより、指定したキーワードのイベント動画が再生されます
  • 上記の設定でも「Snapchat」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Snapchat」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Snapchat」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「プライバシー」→「位置情報サービス」→「Snapchat」をオンにしてください(iPhoneの場合)
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「位置情報サービス」→「Snapchat」をオンにしてください(Androidの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Snapchat」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  8. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Snapchat」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  9. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  10. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  11. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  12. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  13. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Snapchat」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
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