【解決】Skypeがログイン接続できないバグ不具合障害の対処設定方法(Windows/Mac対応)

公開日: : Mac, Windows, まとめ記事, フリーソフト

Appleから発売されている「iMac」や「MacBookPro/Air」などの「Mac」シリーズやWindowsを搭載したパソコン向けにリリースされている大人気SNSアプリ「Skype(スカイプ)」を利用している際に「アカウントにログインできない」「サインインできない」バグ不具合障害が発生しているそうです。

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 下記が『【解決】「Skype(スカイプ)」でログイン/サインインできないバグ不具合障害の対処設定方法(Windows/Mac対応)』についてのまとめです

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  1. 【Windowsの場合①】:「デスクトップ画面」→「Windows」ボタン+「R」を押す→「ファイル名を指定して実行」→「%appdata%skype」と入力します
  2. ファイル検索後に表示される「shared.xml 」ファイルを削除→「Skype」を再起動します
  3. 【Windowsの場合②】:「デスクトップ画面」→「スタートボタン」→「システムとセキュリティ」→「Windowsファイアウォール」を選択します
  4. 「Windowsファイアウォールによるプログラムの許可」→「Skype」にチェックを入れます
  5. 【Macの場合】:「デスクトップ画面」→「Finder」を開く→「Shift」+「Command」+「G」を押す
  6. 「~/Library/ApplicationSupport/Skype」と入力し、「shared.xml」ファイルを削除し、「Skype」を再起動し
  7. 【その他】:「デスクトップ画面」→「Skype(スカイプ)」を起動→「ヘルプ」→「スカイプについて」から最新バージョンにアップデートします
  8. 【その他】:「デスクトップ画面」→「InternetExplorer」や「GoogleChrome」などのブラウザ内にある閲覧履歴やキャッシュファイルを削除します
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