【解決】ポケモンGOで伝説/幻のポケモンを一括送信できない場合の対処設定方法
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まとめ記事, ポケモンGOの使い方
人気ゲームアプリ「ポケモンGO」をプレイ時に『ゲットした伝説のポケモンや幻のポケモンを一括で博士に送信できない!』などの使い方がわからない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです。
下記が『【解決】「ポケモンGO」アプリで伝説/幻のポケモンを博士に一括送信できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「ポケモンGO」を開く→「モンスターボール(画面下部)」を選択し、「設定(画面右上)」を選択してください
- 「設定」画面にて「ポケモン」の「拡張選択」に✓を入れ、「伝説のポケモンと幻のポケモン〜」画面にて「許可」を選択してください
- 「ホーム画面」→「ポケモンGO」を開く→「モンスターボール(画面下部)」を選択し、「ポケモン」を選択してください
- 「ポケモン」画面にて送信するポケモンを複数選択し、「博士に送る」を選択してください
- 「博士に〜匹送りますか?」画面にて「はい」を選択し、「伝説のポケモンか幻のポケモンが含まれています」画面にて「はい」を選択します
- 上記の設定でも「ポケモンGO」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「ポケモンGO」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「検索」から「ポケモンGO」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「ポケモンGO」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「ポケモンGO」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す(ホームバーを上にスワイプ)→マルチタスク画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」または「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「ポケモンGO」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください