【解決】egg(エッグ)アプリが開かない/撮影できないバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2020/08/07 LINEの使い方, まとめ記事, 神アプリ

 現在、LINE株式会社から『iPhone6S』や『iPhoneSE』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされている写真撮影アプリ「egg(エッグ)-自撮り、動くフィルター、簡単変身カメラ」を最新バージョンにアップデート後、アプリが起動しない!待機中で画面が止まる!待ち受け画面に戻る!動作しない!使えないバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです下記が『【解決】「egg(エッグ)」アプリが開かない/落ちる/撮影できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「egg(エッグ)を最新バージョンにアップデートします
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレード更新します
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「egg(エッグ)」の「アップデートのアンインストール」を選択します
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「egg(エッグ)」の「キャッシュを消去」もしくは「ファイルの消去」を選択します
  6. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「プライバシー」→「写真」→「egg(エッグ)」をオンにします
  7. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「プライバシー」→「カメラ」→「egg(エッグ)」をオンにします
  8. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「iCloudストレージの使用状況」から空き容量を確認します
  9. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から「egg(エッグ)」を上にスワイプ、アプリの動作を停止します
  10. 「ホームボタン」と「電源ボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動します
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