【解決】PC版「LINE」の通話で相手の声が聞こえないバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2023/05/18 LINEの使い方, まとめ記事

 Appleから発売されている最新モデル「MacBookPro(Air)」や「iMac」などの「Mac」シリーズや「Windows」を搭載したパソコン向けに提供されているSNSサービス「LINE」を利用している際に「アプリ内にて登録済みの友だちと無料電話をする時に相手の声が聞こえない!鳴らない!オンにできない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】PC版「LINE」で友だちと通話時に音声が聞こえない/鳴らないバグ不具合障害の対処設定方法(Windows/Mac対応)』についてのまとめです

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  1. 【その①】:「デスクトップ画面」→「LINE」を開く→「ログイン」画面にて使用しているアカウントの「メールアドレス」と「パスワード」を入力しログインします
  2. 「トップ画面」にて「歯車(画面右上)」を選択→「設定」→「通話」を選択します
  3. 「設定」画面にて「スピーカーの設定」を選択し、「既定のスピーカー」もしくは「Built-in Speaker」などから変更します
  4. 「設定」画面にて「マイクの設定」を選択し、「既定のスピーカー」もしくは「Built-in Microphone」などから変更します
  5. 【その②】:「デスクトップ画面」→「LINE」アプリを開く→「・・・(画面左下)」を選択→「設定」を選択してください
  6. 「設定」画面にて「通話」を選択→「音量の自動設定」に✔を入れ、スライダーを右側に移動してください
  7. 【上記の設定後でも解決しない場合】:「デスクトップ」→「スタートメニュー」→「再起動」を選択し、Windows本体を再起動後に試してください
  8. 「デスクトップ」→「リンゴマーク(画面左上)」→「再起動」を選択し、Mac本体を再起動後に試してください
  9. 「デスクトップ」→「InternetExplorer」もしくは「GoogleChrome」などのブラウザから「LINE」公式サイトにアクセスし、最新バージョンの「LINE」をインストールしてください(「Windows」の場合)
  10. 「デスクトップ」→「MacAppStore」を起動→「アップデート」から「LINE」を最新バージョンにアップデートしてください(「Mac」の場合)
  11. 「デスクトップ」→「リンゴマーク」を選択→「システム環境設定」→「サウンド」→「入力」から内蔵されているマイクや接続しているスピーカーの設定を確認してください
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