【解決】Netflixアプリでダウンロード保存した動画を一括削除できない場合の対処設定方法

　Appleから発売されている最新モデル「iPhone6S」や「iPadPro」などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けに提供されている定額動画配信サービス「Netflix（ネットフリックス）」を最新バージョンにアップデート後にに「アプリ内でダウンロード保存した動画を一括削除できない！すべて消去できない！」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

　下記が『【解決】Netflix（ネットフリックス）アプリでダウンロードした動画を一括削除できないバグ不具合障害の対処設定方法（iPhone/Android対応）』についてのまとめです

1. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「Netflix（ネットフリックス）」を最新バージョンにアップデートします
2. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「Netflix（ネットフリックス）」の「詳細」タブからお使いのiOS・Androidのバージョンに対応しているかを確認してください
3. 「ホーム画面」→「Netflix」を開く→「三（画面右上）」を選択→「アプリ設定」を選択します
4. 「アプリ設定」画面にて「ダウンロード」の「ダウンロードをすべて削除」を選択することで、ダウンロード保存した動画をすべて削除できます
5. 【上記の設定でも解決しない場合】：「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします（iPhoneの場合）
6. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートします（Androidの場合）
7. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「Netflix（ネットフリックス）」の「キャッシュを消去」もしくは「強制終了」を選択します
8. 「ホーム画面」の「□（画面右下）」を選択→バッググラウンド（マルチタスク）画面から「Netflix（ネットフリックス）」アプリの動作を停止し、アプリを再起動します（Androidの場合）
9. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド（マルチタスク）画面から「Netflix（ネットフリックス）」アプリを上にスワイプし、アプリを再起動します（iPhoneの場合）
10. 「電源（スリープ）ボタン」と「ホームボタン（音量ボタン）」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動後に、同じ設定を行ってください