【解決】マップアプリで音声案内の声が鳴らない/使えないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているのマップアプリ「Googleマップ」や「Yahoo!カーナビ」アプリを最新バージョンにアップデート後に「アプリ内で音声案内のナビゲーション機能が使えない！音が聞こえない！反応しない！」などのバグ不具合通信エラーが一部のユーザー間で慢性的に発生しているそです
下記が『【解決】Googleマップアプリなど音声案内が使えない/聞こえない/鳴らないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 【標準マップの場合】：「ホーム画面」→「設定アプリ」→「マップ」→「車とナビゲーション」→「ナビゲーション音声音量」を「小音量」「普通音量」「大音量」を選択します
- 【Googleマップの場合】：「ホーム画面」→「Googleマップ」」を起動→「検索」から適当な目的を検索し、「ナビ開始」を選択します
- 「ナビ」画面にて「音声マーク（画面右上）」を選択することにより、ナビゲーションの音声が使えます
- 【Yahoo!カーナビの場合】：「ホーム画面」→「Yahoo!カーナビ」を起動→「三（画面左上）」を選択します
- 「アプリの設定」を選択→「ナビ音量」から「小」「中」「大」からナビゲーションの音量を変更することができます
- 【上記の設定でも解決しない場合】：「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Googleマップ」「Yahoo!カーナビ」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「Googleマップ」「Yahoo!カーナビ」の「詳細」からiOS/Androidのバージョンを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします（Androidの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド（マルチタスク）画面から動作している「Googleマップ」アプリを上にスワイプし、アプリの動作を全て停止します（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」の画面右下にある「□（戻る）」ボタンから「Googleマップ」アプリをバッググラウンド画面上から停止させます（Androidの場合）
- 「ホーム（音量）ボタン」と「スリープ（電源）ボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動します
- 【追記】：上記の設定でも解決しない場合は、「Googleマップ」や「Yahoo!カーナビ」公式サイト上のヘルプページ・使い方などからお問い合せ・ご参照してください
