【解決】LINEKeepの写真やテキストファイルを保存できない場合の対処設定方法
Appleから発売されている新型モデル『iPhone7SPlus』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「LINE」を最新バージョンにアップデート後「アプリ内の『LINEKeep』機能にてアップロード投稿された写真や動画をダウンロード保存できない」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的にで発生しているようです
下記が『【解決】「LINE」アプリの「LINEKeep」内の写真/動画をダウンロード保存できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「LINE」を開く→「人間マーク（画面左下）」を選択→「プロフィール」の自分のアイコンを選択し、「Keep」を選択します
- 「Keep」画面にて「写真」「テキスト」「ファイル」からタブを選択し、「・・・（画面右上）」を選択→「保存」を選択します
- 「保存」画面にてiOS・Androidスマートフォン・タブレット内に保存したいデータを選択し、「保存（画面右下）」を選択します
- 【上記の設定でも解決しない場合】：「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」を最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から「LINE」アプリを横にスワイプします（Androidの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から「LINE」アプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
- 「ホームボタン」と「電源（音量）ボタン」を同時押しし、iOS/Androidデバイスを強制的に再起動してください
