【解決】LINEの無料電話/ビデオ通話で音が聞こえないバグ不具合障害の対処設定方法
現在、LINE株式会社から『iPhone6S』や『iPhoneSE』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「LINE」を最新バージョン(ver6.4.0)にアップデート後「ビデオ通話や無料電話をした時に相手や自分の音が聞こえない!出ない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】LINEアプリで無料通話/ビデオ通話時に音声が聞こえない!出ない!バグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から最新バージョンの「LINE」にアップデートする
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末管理」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「サウンド」→「着信音と通知音」を右にスワイプし、音量を上げます
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「プライバシー」→「マイク」→「LINE」をオンにする
- 「iPhone」もしくは「Android」の本体横にある「サイレントモード」や「マナーモード」をオフにします
- 「電源(スリープ)ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動します