【解決】LINEの電話番号認証/ログイン失敗するエラーの回避対処対策設定方法(iPhone&Android向け)
「LINE」株式会社からiOSデバイスやAndroidスマートフォン/タブレット向けにリリースされている大人気SNSアプリ『LINE』の利用登録を行う際に、正常に処理されず、ログインや新規アカウントを作成することができないバグ不具合に遭遇しているユーザーが多いとの報告がTwitter上にていくつかされているようです。
下記が『【iPhone】「LINE」の利用登録時に「電話番号認証」エラー不具合が発生した場合の対処解決設定方法【Android】』についてのまとめです。
- 【『正常に処理できませんでした』】:『アプリケーション』→『ギャラリー』から適当な画像を選択→『LINE』に共有/送信します→再度「LINE」を起動します
- 【『不正な電話番号です』】:思い当たる節がない場合は、『LINE』の公式ヘルプページ『ヘルプセンター』にて問い合わせることで、審査後に対応してくれるそうです。
- 【『入力された/無効な電話番号です』】:少し時間を置いて、再度ログインをします。もしくは『フィルタリング機能』を利用しているかを確認してください。
- 【『本人確認が必要です』】:すぐ下の部分にある『本人確認する』を選択し、『メールアドレスとパスワード』『PINコード』『SMSからの認証番号』を入力します
- 【『本人認証に失敗したため、セキュリティ上の理由から〜】:何度も「パスワード」や「メールアドレス」の入力を間違えた場合に表示されるエラーコードです。しばらく経ってから再度ログインしてください
- 【『現在LINEを利用できません。しばらく経ってから〜】:「新しいiPhone」として復元する、もしくは登録済みの「メールアドレス」からLINE上のデータを引き継ぎます。
- 【「SMS」認証番号メールが送受信できない】:「利用登録」→「認証番号を再送」もしくは「電話番号による接続」を選択します
- 【『アップデートのご案内でログインできない】:LINEの『Twitterアカウント』や『ヘルプページ』から問い合わせル必要があります。
- 【『NTTDocomoの年齢認証に失敗する』】:18才以上で利用できない場合は、『ご利用者情報の登録』から「151」に電話し、オペレーターに『利用者登録したい』ことを伝える→『LINE』の設定→「Docomoユーザー」→「年齢確認状況」を選択する
- 【『メールアドレス/パスワードが間違っています』】:『LINEストア』ページにアクセス→右上のマークを選択から『登録済みのメールアドレス』と『パスワード』を入力、もしくは『設定』→『アカウント』→『他端末ログイン』設定を『オン』にします