【解決】LINEでスリープ時にプッシュ通知がされない/着信しない場合の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル「iPhone7Plus」や「iPadPro」などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「LINE」を最新バージョンにアップデート後に「本体をスリープ（電源オフ）時に他のユーザーから送信されたメッセージを受信時にプッシュ通知が来ない！鳴らない！表示されない！」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「LINE」アプリでiOS/Androidデバイスでスリープ時にプッシュ通知を送受信できない/鳴らない/来ないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定」→「LINE」を開く→「・・・」を選択→「歯車（画面右上）」を選択します
- 「設定」画面にて「通知」を選択→「通知」をオン→「新規メッセージ」と「メッセージ内容表示」をオンにします
- 「ホーム画面」→「設定」→「通知」→「LINE」を選択→「通知を許可」をオン→「ロック画面に表示」を選択します
- 【上記の設定でも解決しない場合】：「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「バッテリー」→「・・・（画面右上）」を選択→「電池の最適化」から「LINE」をオフにします（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージとメモリ」→「スマートクリーナー」をオフにします（Androidの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド（マルチタスク）画面から動作して「LINE」を上にスワイプし、アプリの動作を再起動し、同じ設定を行ってください（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」の画面右下にある「□（戻る）」ボタンから「LINE」アプリをバッググラウンド画面上から停止させ、アプリを再起動し、同じ設定を行ってください（Androidの場合）
- 「ホーム（音量）ボタン」と「スリープ（電源）ボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動します
- 【追記】：上記の設定でも解決しない場合は、「LINE」公式サイト上のヘルプページなどからお問い合せ・ご参照してください
