【解決】LINEアプリでLINEポイントを確認できない/受け取れない場合の対処設定方法
Appleから発売されている新型モデル『iPhone7SPlus』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「LINE」を最新バージョンにアップデート後「アプリ内で獲得した「LINEポイント」の残高を確認できない！分からない！」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的にで発生しているようです
下記が『【解決】「LINE」アプリでLINEポイントを獲得できない/受け取れないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「LINE」を開く→「・・・（その他）」を選択→「LINEポイント」を選択します
- 「LINEポイント」画面にて「三（画面左上）」を選択→「ポイントが受け取れない場合」を選択します
- 「LINEポイント」画面にて「ポイントを確認」を選択することにより、現在までに獲得可能なポイントを確認することができます
- 【上記の設定でも解決しない場合】：「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」を最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から「LINE」アプリを横にスワイプします（Androidの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から「LINE」アプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
- 「ホームボタン」と「電源（音量）ボタン」を同時押しし、iOS/Androidデバイスを強制的に再起動してください
