【解決】ソフトバンクWi-Fiスポットに繋がらない/接続できないバグ不具合障害の対処設定方法
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最終更新日：2020/08/09
Softbankの使い方, まとめ記事, サービス
大手通信キャリア「SoftBank」から発売されている「iPhone6S」や「iPadPro」などのiOSデバイスや「Nexus」「ARROWS」などのAndroidスマートフォン・タブレット向けに提供されいてる公衆無線ＬＡＮサービス「ソフトバンクWi-Fiスポット（ネットワーク0001SoftBankに接続できません）」に接続できない・認証エラーが表示され繋がらないバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「SoftBankWi-Fiスポット」に接続できない/繋がらないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「ソフトバンクWi-Fiスポット」アプリをダウンロード＆インストールします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「プロファイル」→「一括設定」→「プロファイルを削除」し、再度「MySoftBank」から再インストールします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「リセット」→「ネットワークの設定をリセット」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「リセット」→「全ての設定をリセット」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」→「4Gをオンにする」をオフにし、iOSデバイスを再起動します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「機内モード」をオンオフを繰り返す、「コントロールセンター」からでも利用可能です
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」をオフ、もしくは「コントロールセンター」から「Wi-Fi」をオフに設定します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Safari」→「Cookieを許可」→「アクセス中のWEBのみ許可」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Safari」→「Cookieをブロック」→「常に許可」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Safari」→「履歴とWebサイトデータを消去」を選択します
- 「ホームボタン」と「スリープボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動します
