【解決】LINEのオープンチャットで特定の相手を通報できない場合の対処設定方法
iPhoneやAndroid向けにリリース中の人気SNSアプリ『LINE』を利用している際に「アプリ内のオープンチャットにて特定の相手を通報できない!強制退会できない!」などの使い方や対処設定方法がわからない一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「LINE」アプリでオープンチャットで特定の相手を通報できないバグ不具合障害のの対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「LINE」アプリを開く→「トーク」タブを選択し、作成済み「オープンチャット」を選択してください
- 【その①】:「トークルーム」画面にて通報する相手のメッセージ・アイコンを長押しし、「通報」を選択してください
- 【その②】:「トークルーム」画面にて「三(画面右上)」を選択→「メンバー」を選択し、通報する相手を選択し、「通報」を選択してください
- 【追記】:ちなみに管理権限を所有している場合は、「メンバー」画面にて「強制退会」を選択し、「強制退会&再参加を禁止」「強制退会」を選択してください
- 上記の設定でも「LINE」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「LINE」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「LINE」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「LINE」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「LINE」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください