LINEでログイン&タイムライン書き込み更新できない不具合対処方法
現在、iPhoneやiPadなどのiOSデバイスやNexus、Xperia、ARROWSなどのAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされている人気SNSアプリ『LINE』(ver.4.9.0)で『ユーザー認証』や『タイムライン』に関する不具合(「ネットワーク問題でログインに失敗しました」や「LINEからログアウトされています」)が発生していると報告されています。
- 「連続してログイン失敗したため、一時的なログインを制限している」不具合バグに関する対処解決設定方法まとめ(アカウントが運営側の判断によって削除されているケースに遭遇した場合、「コチラの記事」を参考にしてください)
- Twitter公式アカウント内の『LINE』で報告されている障害情報などを確認する
- 『ホーム画面』→『LINE』→初期画面から登録済みの『ユーザー名』と『パスワード』を入力しても、『ページが開きません』というエラーコードが表示→公式アカウント内にて『一時的なエラー』が多発している可能性が高いです。
- 『ホーム画面』→『LINE』→『その他』→『設定』→『トーク・通話』→『すべてのトーク履歴を削除』『トークルームのファイルを削除』を選択します
- 『ホーム画面』→『LINE』→『その他』→『プライバシー管理』→『すべてのトーク履歴を削除』から選択します
- 『ホーム画面』→『LINE』→『その他』→『着せ替え』→『My着せ替え』→『基本』を選択します
- 『ホーム画面』→『設定』→『プライバシー』→『連絡先』の『LINE』をオフにする
- 『ホーム画面』→『AppStore』→『アップデート』の中の「LINE」を最新バージョンにアップデートする
- 『iPhone/Android』スマートフォン・タブレットのバックグラウンドで起動しているアプリの動作を停止する
- 『ホームボタン』+『電源ボタン』を同時押しし、iOS/Androidデバイスを再起動する
- 『LINE』上で報告されている『タイムラインの画像や書き込み/更新/落ちる』できない場合の不具合バグの対処解決方法まとめ(「一時的エラーにより、リクエストを完了できませんでした。もう一度お試しください」など)
- 『ホーム画面』→『LINE』→『LINE』のタイムラインの画面を下に引っ張ることで更新しようとすると『ネットワーク接続が不安定のためリクエストが正常に完了しませんでした。もう一度お試しください』と表示→『LINE』のサーバーがメンテナンス中の可能性が高いです。
- 『ホーム画面』→『LINE』→『その他』→『アカウント』→『メールアドレス登録』を行っているのを確認する
- 『ホーム画面』→『LINE』→『タイムライン』の投稿の中に「文字化け(はてなマーク)」などのユニコードが記載されている文章を削除
- 『ホーム画面』→『設定』→『Wi-Fi』から自宅の無線LANや公衆無線LANなどを利用する
- 『ホーム画面』→『設定』→『一般』→『ソフトウェアアップデート』から最新OSにアップデートしてください
- 端末が現在使用している「RAM(メモリ)」が十分であるかを確認する必要があります
- オプションサービス『フィルタリング機能』に加入しているスマホである場合、同機能をオフにしてください(詳しくは『コチラの記事』を参考にしてください)
- 『電源ボタン』と『ホームボタン』を同時押し、iOSデバイスやAndroidスマホ/タブレットを再起動してください
- 『LINE』の公式ヘルプページ『問題報告フォーム』から現在起きている問題や不具合に関して問い合わせてみる