【解決】カカオトークが落ちる！開かない！起動しない！バグ不具合障害の対処設定方法
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最終更新日：2021/03/23
まとめ記事, カカオトークの使い方, 神アプリ
Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「カカオトーク」を最新バージョンにアップデート後に「アプリが開かない！動かない！すぐ落ちる！」というバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているそうです。
下記が『【解決】カカオトークをアップデート後に落ちる！開かない！起動しない！バグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「カカオトーク」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「詳細」がiOS・Androidバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」→「マイアプリ＆ゲーム」を開く→「AndroidシステムのWebView」「Chrome」を開く→「アップデート（更新）」を選択し、Android本体を再起動してください（解決しない場合は「AndroidシステムのWebView」を選択→「アンイストール」を選択→Android本体を再起動してください（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「カカオトーク」の「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「カカオトーク」の「アップデートのアンインストール」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「Chrome」を選択→「アップデート（更新）」もしくは「無効化（停止）」を選択してください（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「プライバシー」→「連絡先」→「カカオトーク」をオフにします（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「プライバシー」→「写真」→「カカオトーク」をオフにします（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「カカオトーク」→「その他」→「設定」→「ストレージ管理」→「キャッシュを削除」を選択します
- 「ホームボタン」と「スリープボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動します
