【解決】カカオトークで写真/動画の画質を変更できない場合の対処設定方法

　Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPhoneSE』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「カカオトーク」を最新バージョンにアップデート後に「トークルームにて相手側に写真や画像の画質を変更できない！切り替わらない！反映されない！」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているそうです

　下記が『【解決】「カカオトーク」アプリでトークルームで画像/写真を高画質で送受信できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

1. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「カカオトーク」を最新バージョンにアップデートします
2. 【旧バージョンの場合】：「ホーム画面」→「カカオトーク」を起動→「その他（・・・）」を選択→「歯車（画面右上）」を選択します
3. 「設定」画面にて「トーク」を選択→「メディア送信管理」の「写真の画質設定」を選択します
4. 「写真の画質設定」画質にて「標準画質」「高画質」「オリジナル」などから送信する画像/写真の画質を変更することができます
5. 【新バージョンの場合】：「ホーム画面」→「カカオトーク」アプリを開く→「・・・（画面右下）」を選択してください
6. 「その他」画面にて「歯車（画面右上）」を選択→「設定」画面にて「トーク」を選択してください
7. 「トーク」画面にて「メディア」内の「動画の画質」を選択→「標準画質」または「高画質」から変更できます
8. 【上記の設定でも解決しない場合】：「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします（iPhoneの場合）
9. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートします（Androidの場合）
10. 「ホーム画面」の「□（画面右下）」を選択→バッググラウンド（マルチタスク）画面から「カカオトーク」アプリの動作を停止し、アプリを再起動します（Androidの場合）
11. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド（マルチタスク）画面から「カカオトーク」アプリを上にスワイプし、アプリを再起動します（iPhoneの場合）
12. 「電源（スリープ）ボタン」と「ホームボタン（音量ボタン）」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動後に、同じ設定を行ってください