【解決】AmazonMusicアプリでサインアウト/ログアウトできない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2021/11/19 Amazon, まとめ記事, 神アプリ

 Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされている「Amazonプライム会員」向けのミュージックアプリ「AmazonMusic」を最新バージョンにアップデート後に「アプリ内にて使用しているアカウントからログアウトできない!サインアウトされない!失敗する!」などのバグ不具合通信エラーが一部のユーザー間で慢性的に発生しているそうです。

 下記が『【解決】「AmazonPrimeMusic」アプリでログアウト/サインアウトできない場合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「AmazonMusic」を起動→「歯車(画面右上)」を選択→「サインアウト」を選択することにより、現在ログインしているアカウントからログアウト(サインアウト)することができます
  2. 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「AmazonMusic」を最新バージョンにアップデートします
  3. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「AmazonMusic」の「詳細」からiOS/Androidのバージョンを確認してください
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートします(iPhoneの場合)
  6. 「ホーム画面」の画面右下にある「□(戻る)」ボタンから「AmazonMusic」アプリをバッググラウンド画面上から停止させます(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」を2回押す→バッググラウンド画面から「AmazonMusic」アプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  8. 「ホーム(音量)ボタン」と「スリープ(電源)ボタン」を同時押し→Android/iOSデバイスを強制的に再起動します
  9. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、公式サイト「AmazonMusic」上のヘルプページ・使い方などからお問い合せ・ご参照してください
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