【解決】iTunes起動時に画面がチカチカする/固まる場合の対処設定方法

公開日： 2018/02/08 : 最終更新日：2021/10/18 iTunesの使い方, まとめ記事

　Appleから発売されている最新モデル「iPhoneX」や「iPadPro」シリーズ向けにリリースされた最新バージョン「iOS11.2.5」などを搭載したiOSデバイス向け配信されている「iTunes」を利用している際に「『iTunes』を起動した時に画面がチカチカして動かない！動作しない！フリーズする！」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生するかもしれません。　下記が『【解決】iTunesを起動時に画面がチカチカして表示されない！フリーズする！固まる場合の対処設定方法』についてのまとめです

【スポンサーリンク】

【Windowsの場合】：「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」の「iTunes」を右クリックし、「iTunesストアにアクセス」を選択します
【Windowsの場合】：「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「コントロールパネル」→「プログラムのアンインストール」を選択します
「プログラムのアンインストール」画面にて「iTunes」をアンインストールし、Apple公式サイトから再ダウンロードを検討してください
【Macの場合】：「デスクトップ画面」→「リンゴマーク」→「システム環境設定」→「iCloud」→「サインアウト」を選択し、「iTunes」を起動してください
「デスクトップ画面」→「Finder」→「アプリケーション」から「iTunes」をアンインストールし、Apple公式サイトから再ダウンロードを検討してください

上記の設定でも「iTunes」にて発生している問題が解決しない場合は下記の方法を参考にしてください

「デスクトップ画面」→「InternetExplorer」もしくは「GoogleChrome」などから最新バージョンのiTunesをインストールし直してください
「Windows」または「Mac」を搭載したパソコン内の「言語設定」が「日本語」になっていることを確認してください
「Windows」または「Mac」を搭載したパソコンを「再起動」もしくは「シャットダウン」を選択し、本体を再起動後に試してください
「Windows」または「Mac」を搭載したパソコン内にインストールされているOSが最新バージョンであることを確認してください
「Windows」または「Mac」を搭載したパソコン内に専用USB「Lightningケーブル」でiOSデバイスが接続されていることを確認してください
【追記】：上記でも解決しない場合は、「ホーム画面」→「Safari」から「Appleサポートページ」に直接問い合わせてください