【解決】iTunesで「バックアップの暗号化」にチェックを外せない場合の対処設定方法
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最終更新日:2021/10/19
Apple, iTunesの使い方, まとめ記事
Appleから発売されている新型モデル『iPhone7SPlus』や『iPadPro』などのiOSデバイス向けにリリースされている公式ソフトウェア『iTunes』を利用している際に「『iTunes』内でバックアップを作成する時に『バックアップの暗号化』にチェックマークを入れない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザーが慢性的にで発生しているようです
下記が『【解決】「iTunes」で「バックアップの暗号化」に✓マークを外せない/オフにできないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「プロファイル」→「強制暗号化バックアップ」を選択します
- 「プロファイル」画面にて「プロファイルを削除」を選択→「パスコードを入力」を選択→「削除」を選択します
- 「Windows」もしくは「Mac」を搭載したパソコンにiOSデバイスを接続し、「iTunes」を起動し、「iPhone(iPad)のバックアップを暗号化」の✓マークが外せるかを確認してください
- 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押しし、iOSデバイスを強制的に再起動してください