【解決】iPhoneでAmazonで購入した商品の領収書を印刷できない場合の対処設定方法
Apple社から発売中の「iPhoneX」や「iPadPro」向けの最新バージョン「iOS11.4」を利用している際に「『Amazon』内にて購入した商品の領収書を印刷できない!プリントする方法が分からない!」などの使い方や対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです。
下記が『【解決】iPhoneでAmazonで購入した商品の領収書を印刷できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「Safari」もしくは「Chrome」などのブラウザから「Amazon」を開き、「↑マーク(画面中央下部)」を選択してください
- 「共有」画面にて「デスクトップ用サイトを表示」を選択し、「トップページ」画面から「アカウントサービス」を選択→「注文履歴」を選択→「領収書/購入明細書」を選択してください
- 「領収書/購入明細書」画面にて「↑マーク(画面中央下部)」を選択し、「共有」画面にて「プリント」を選択してください
- 上記の設定でも「Amazon」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」の「アップデート」から「ブラウザ」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」の「検索」から「ブラウザ」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Amazon」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください