【解決】iOS10.3のApplePayでSuicaが反応しない/認識しない場合の対処設定方法
2017年03月28日(火曜日)、Appleから発売されている最新モデル『iPhone7Plus』や『iPadPro』などのiOSデバイス向けにリリースされた最新マイナーアップデートバージョン『iOS10.3』などにアップデート後に「iPhone7やiPhone7Plusの新機能「ApplePay」が駅の改札などに設置されている「Suica」に反応しない!認識しない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で発生しているようです
下記が『【解決】iOS10.3アップデート後にiPhone7PlusのApplePayでSuicaが反応しない/改札を通れない/認証できない/認識されないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」の「アップデート」から「Suica」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から動作して「設定」アプリを上にスワイプし、アプリの起動を終了してください(iPhoneの場合)
- 「ホーム(音量)ボタン」と「音量(電源)ボタン」を同時押し→iOSデバイスを強制的に再起動します
- 「iPhone7」もしくは「iPhone7Plus」本体上部を「Suica」を搭載した改札を通る時にかざしていることを確認してください
- 「iPhone7」もしくは「iPhone7Plus」本体に装着しているケース・カバーを取り外した状態で行ってください
- 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「ホーム画面」→「Safari」などのブラウザから「Apple」公式サイト内のヘルプページを参考・問い合わせてください