【解決】iOS12のメッセージアプリでGIFファイルを送受信できない場合の対処設定方法
Appleから発売中の『iPhoneXSMAX』や『iPadPro』シリーズなど向けに『iOS12』にアップデート後に「標準アプリ『メッセージ』内にて相手側にGIF形式のファイルをメールで送信できない!受信できない!」などの対処方法や設定方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生することが予想されます。
下記が『【解決】iOS12のiPhoneのメッセージアプリでGIF形式ファイルのメールを送受信できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「メッセージ」を開き、「受信メール」画面から適当なメールを開いてください
- 「メール画面」にて「メッセージ」部分の左横部分にある「ぐるぐる円マーク」アイコンを選択し、「写真」を選択してください
- 「メール画面」のキーボード上にGIF形式のアニメーションファイルが表示されるので送信したステッカーを選択してください
- 上記の設定でもiOS12のiPhone・iPad・iPod touchでも解決しない場合は下記の方法を参考にしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」の「アップデート」から全てのアプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにてアップデートしください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ストレージ」からiOSデバイス本体の空き容量を確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ストレージ」から「AppStore」以外のアプリをアンインストールしてください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から空き容量を確認し、「AppStore」内にて配信されていない古いバージョンのアプリをアンインストールしてください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「リセット」→「スライドで電源オフ」からiOSデバイスを再起動後してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「システム終了」を選択することにより、iOSデバイスの電源を落とせます
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください