【解決】iOS11アップデート時にリンゴループ/フリーズが発生する場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2021/11/19 iOS11, まとめ記事

 2017年10月04日(日本時間)、Appleから発売されている最新モデル「iPhone8」や「iPhoneX」シリーズなどのiOSデバイス向けにリリースされたマイナーアップデートバージョン「iOS11.0.2」が正式リリースされましたが、「同バージョンにアップグレード後に画面がリンゴループになる!ブルースクリーンになる!フリーズする!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】iOS11にアップデート後にリンゴループ/ブルースクリーン/フリーズが発生するバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「AppStore」の「アップデート」からインストールしているアプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アカウント(画面最上部)」→「iCloud」ら全てのサービスをオフにします
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「通知」からインストールされている全てのアプリの通知を非表示にします
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」からAppStore以外からインストールしているアプリがある場合は削除してください
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「通知」からインストールされている全てのアプリの通知を非表示にします
  6. 「iPhone」もしくは「iPad」本体の横にある「SIMカード」差込口から正しく認識されていることを確認してください
  7. 「ホーム画面」→「Safari」などのブラウザから「Apple」公式ヘルプなどに直接問い合わせてください
  8. 【上記の設定でも解決しない場合】:「iPhone」もしくは「iPad」を「DFUモード」にし、パソコン内の「iTunes」を起動し、過去のバックアップから「アップデート」もしくは「復元」を選択してください(「iTunes」は最新バージョンであることを忘れずに)
  9. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
  10. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  11. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  12. 「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押し、iOSデバイスを強制的に再起動してください(iPhone6S以前の場合)
  13. 「電源ボタン」と「音量ボタン(マイナス)」を同時押し、iOSデバイスを強制的に再起動してください(iPhone7の場合)
  14. 「音量ボタン(+)」を押す→「音量ボタン(マイナス)」を押す→「電源ボタン」を長押し、iOSデバイスを強制的に再起動してください(iPhone8の場合)
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