【無効】LINEで「LetterSealing」機能をオフにできないバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2020/02/04 LINEの使い方, まとめ記事

 現在、LINE株式会社からAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「LINE」を最新バージョン(ver6.3.2)にアップデート後に「『LetterSealing このメッセージは暗号化されています。メッセージを読むには本人確認する必要があります』や『複合しています』と同期しているパソコン版「LINE」に表示される」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

【無効】LINEで「LetterSealing」機能をオフにできないバグ不具合障害の対処設定方法 1x1.trans

 下記が『【解決】LINEアプリで「LetterSealing このメッセージは暗号化されています」や「複合しています」と表示されるバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです。

【スポンサーリンク】
  1. 「ホーム画面」→「LINE」を開く→「ホーム」タブから「歯車(画面上部)」を選択し、「設定」画面にて→「トーク・通話」を選択→「LetterSealing」をオフにします
  • 上記の設定でも「LINE」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「LINE」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「LINE」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「LINE」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  8. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  9. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  10. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  11. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「LINE」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
【スポンサーリンク】
 
【この記事を共有しませんか?】
【おすすめ記事&広告】
PAGE TOP ↑