【解決】iOS11でモバイルデータ通信が急にオフになる場合の対処設定方法

公開日: : iOS11, まとめ記事

 2017年10月12日(日本時間)、Appleから発売されている最新モデル「iPhone8」や「iPhoneX」シリーズなどのiOSデバイス向けにリリースされたマイナーアップデートバージョン「iOS11.0.3」をアップグレード後に「『モバイルデータ通信』が勝手にオフになる!LTEや3G通信などのネットワーク接続ができない!繋がらない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

【解決】iOS11でモバイルデータ通信が急にオフになる場合の対処設定方法 1x1.trans

 下記が『【解決】iOS11.0.3でモバイルデータ通信が勝手にオフになるバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」の画面下部から上にスワイプし、「コントロールセンター」を表示します
  2. 「コントロールセンター」画面にて「アンテナマーク」を「青色」になっていることを確認してください(「緑色」はオフ)
  3. 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「コントロールセンター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択してください
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
  6. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」からiOSデバイス本体の空き容量を確認してください
  7. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「リセット」→「スライドで電源オフ」からiOSデバイスを再起動後してください
  8. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください
  9. 「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押し、iOSデバイスを強制的に再起動します
  10. 「iPhone」もしくは「iPad」本体横にある「SIMカード」差込口からSIMカードが正しく差し込まれていることを確認してください
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