【解決】FGOアプリで位置情報サービスの利用を無効化できない場合の対処設定方法
Appleから発売されている新型モデル『iPhone8Plus』や『iPhoneX』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされている人気ゲームアプリ「Fate Grand Order」を最新バージョンにアップデート後に「位置情報サービス(GPS)機能が同アプリにて使用されている!無効化できない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです 下記が『【解決】「FGO」アプリの位置情報サービスを無効化できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 【iPhoneの場合】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「プライバシー」→「位置情報サービス」から「FGO」を選択し、「許可しない」にします
- 【Androidの場合】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」→「FGO」→「許可」から「位置情報」をオフにします
- 上記の設定でも「FGO」にて発生している問題が解決しない場合は下記の方法を参考にしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「FGO」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「FGO」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「FGO」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「FGO」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「FGO」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください