【解決】iOS11でiPhoneのロック画面を解除できない場合の対処設定方法
2017年10月04日（日本時間）、Appleから発売されている最新モデル「iPhone8」や「iPhoneX」シリーズなどのiOSデバイス向けにリリースされたマイナーアップデートバージョン「iOS11.0.2」が正式リリースされましたが、「同バージョンにアップグレード後にロック画面が解除できない！ホーム画面に移動しない！」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】iOS11.0.1のソフトウェア・アップデート後にロック画面を解除できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「TouchIDとパスコード」→「指紋を追加」から新しい「指紋」を登録してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「TouchIDとパスコード」→「TOUCHIDを使用」から「iPhoneのロックを解除」をオンにします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Siriと検索」から全ての項目をオフにし、iOSデバイスを再起動後に、全ての項目をオンにしてください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「アクセシビリティ」→「ズーム機能をオフにします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「アクセシビリティ」→「ホームボタン」→「指を当てて開く」をオンにします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「リセット」→「全ての設定をリセット」を選択します
- 「iPhone」もしくは「iPad」本体横にある「サイレントマナーモードスイッチ」をオフにし、ロックを解除してください
- 【上記の設定でも解決しない場合】：「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください
- 「ホームボタン」と「電源（音量）ボタン」を同時押し、iOSデバイスを強制的に再起動してください
