【解決】iOS11.4のiPhoneでLAN/Wi-Fiに接続できない!切れる場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2018/06/13 iOS11, iPhone, まとめ記事

 2018年4月25日(水曜日)、Appleから発売中の「iPhoneX」や「iPadPro」シリーズ向けにリリース中の最新バージョン「iOS11.4」にソフトウェア・アップデート後に「駅や公共施設に設置されている公衆無線LAN・Wi-Fiスポットに接続できない!ネットワークが繋がらない!認証されない!失敗する!」などの対処方法や設定方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです。

【解決】iOS11.4のiPhoneでLAN/Wi Fiに接続できない!切れる場合の対処設定方法 1x1.trans

 下記が『【解決】iOS11.4でiPhoneで公衆無線LAN・Wi-Fiスポットに繋がらない!接続できない不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」→「Wi-Fiアシスト」をオフ(白色)にしてください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」→「インターネット共有」をオフ(白色)にしてください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」→「通信のオプション」→「4Gをオンにする」をオフ(白色)にし、iOSデバイスを再起動した後にもう一度オンにしてください
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から接続した公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の接続先を選択してください
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から「2.4GHz」帯に対応したLAN・Wi-Fiスポットに接続し直してください。(『5GHz』は接続できない可能性が高いようです)
  6. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から接続した公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「iマーク」を選択→「このネットワークの設定を削除」を選択し、再度同じネットワークに再接続してください
  7. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から接続した公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「iマーク」を選択→「DNS」を選択→「DNSを構成」を選択→「手動」を選択→「8.8.8.8」と入力してください
  8. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」→「接続を確認」をオン・オフを繰り返してください
  9. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「機内モード」をオン・オフをくり返す、または「コントロールセンター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返してください
  10. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」を選択してください
  11. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再度電源をつけてください
  12. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリの動作を停止後に「設定」アプリから上記の方法を試してください
  13. 「ホームボタン」と「電源(スリープ)ボタン」を同時押し→iOSデバイスが強制的に再起動します(「iPhone7Plus」シリーズの場合は音量ボタンのマイナスボタンを同時押しで再起動してください)
  14. 「iPhone8」シリーズの場合は「音量ボタン」の「プラスボタン」を押す、「マイナスボタン」押す、「電源ボタン」を長押しで再起動してください
  15. 【追記】:過去に接続済みの公衆無線LAN・Wi-Fiスポットに繋がらない場合は、本体のファームウェアを「Windows」もしくは「Mac」を搭載したパソコン側から最新バージョンにアップデートしてください
  16. 【追記】:過去に接続済みの公衆無線LAN・Wi-Fiスポットに繋がらない場合は、チャネル帯域(チャネル幅)」を「Apple」公式ヘルプ内の「推奨値」に変更してください
  17. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、過去記事『iOS11.4をiOS11.3.2にダウングレード復元できない場合の対処設定方法』を参考にしてください。(この記事内で紹介している方法のご利用については自己責任でお願いします)
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