【解決】iOS10のメッセージアプリで画像/動画を送受信できない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2021/11/17 iOS10, まとめ記事

 先日、2016年9月14日(水曜日)、Apple社は同社から発売されている最新モデル「iPhone7Plus」や「iPadPro」などのiOSデバイス向けに大型アップデートバージョン「iOS10」を正式リリースしましたが、同バージョンにアップデート後に「標準アプリ「メッセージ(SMS/MMS)で相手に写真や動画を送受信できない!送れない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】iOS10で「メッセージ(SMS)」で相手に動画/画像を送受信できないバグ不具合障害設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートします
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「メッセージ」→「低解像度モード」をオンにします
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択します
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットから「DNS」を「8.8.8.8」に変更します
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「コントロールセンター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
  6. 【追記】:上記の設定でも「SMS/MMS」で画像や動画を送受信できない場合は「電源ボタン」と「音量ボタン下(マイナス)」を同時押し→iOSデバイスを再起動後、再度設定し直してください
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