【解決】Instagramでビデオチャット機能を無効化できない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2021/11/24 まとめ記事, インスタグラムの使い方

 iPhoneやAndroid向けに配信中のSNSアプリ「Instagram」を利用している際に「アプリ内に搭載されている新機能『ビデオチャット』を無効化できない!オフにできない!」などの使い方や対処設定方法が分からない一部のユーザー間で慢性的に発生しているようで

 下記が『【解決】「Instagram」アプリでビデオチャット機能を無効化できない場合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 【その①】:「ホーム画面」→「Instagram」を開く→「人間マーク(画面右下)」を選択してください
  2. 「プロフィール」画面にて「・・・(画面右上)」を選択し、「お知らせ」の「プッシュ通知」から「ビデオチャット」を「オフ」に変更します
  3. 【その②】:「ホーム画面」→「Instagram」を開く→「虫眼鏡マーク(画面下部)」を選択し、ブロックする相手のプロフィールを開きます
  4. 「プロフィール」画面にて「・・・(画面右上)」を選択し、「ブロック」を選択してください
  5. 【その③】:「ホーム画面」→「Instagram」を開く→「家マーク(画面左下)」を選択してください
  6. 「タイムライン」画面にて「メールマーク(画面右上)」を選択し、「ダイレクトメッセージ」画面からブロックする相手を選択してください
  7. 「ダイレクトメッセージ」画面にて「ユーザー名(画面上部)」を選択し、「ビデオチャットをミュート」を選択してください
  • 上記の設定でも「Instagram」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Instagram」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Instagram」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Instagram」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Instagram」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  8. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  9. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  10. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  11. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Instagram」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
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